Rückgabe und Umtausch

Bei Onlinebestellungen können Sie ein Produkt innerhalb von 14 Kalendertagen ab Zustellung zurücksenden. Für die Einhaltung der Frist genügt es, wenn Sie die Ware rechtzeitig absenden.

Die Verpackung, Siegel und Schutzfolien müssen intakt sein. Die Ware muss vollständig, unversehrt und ungetragen in der Originalverpackung retourniert werden. Andernfalls kann Chronoart die Rückgabe ablehnen.

Vom Rückgaberecht ausgeschlossen

Eine Rückgabe ist bei folgenden Artikeln nicht möglich:

Reduzierte Artikel, Sale- und Sonderangebote
Smartwatches und Aktivitäts-Tracker
Sonderbestellungen und Sonderanfertigungen, zum Beispiel gravierte Artikel
Preloved-Zeitmesser

Bei Käufen, die direkt in der Chronoart-Boutique getätigt wurden, besteht kein Rückgabe-, Umtausch- oder Widerrufsrecht.

Rückerstattung

Wird die Rückgabe von Chronoart akzeptiert, erfolgt die Rückerstattung auf das von Ihnen angegebene Bankkonto oder über eine Rückvergütung auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel, zum Beispiel PayPal, Visa oder Mastercard. Chronoart übernimmt keine Haftung dafür, dass Sie Zugriff auf das angegebene Bankkonto haben.

Rücksendung

Bitte legen Sie der Rücksendung die Originalrechnung, die Garantiekarte und sämtliches mitgeliefertes Zubehör bei. Senden Sie die Ware an folgende Adresse:

Chronoart AG
Schmiedgasse 2
9000 St. Gallen

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