Rückgabe und Umtausch

Der Kunde hat ab dem Tag der Zustellung 14 Kalendertage Zeit, das Produkt zurückzusenden. Der rechtzeitige Versand reicht zur Fristwahrung aus. Verpackung, Siegel und Schutzfolie müssen intakt sein, andernfalls kann Chronoart die Rückgabe des Produktes nicht akzeptieren. Die Ware muss vollständig, unversehrt und ungetragen in der Originalverpackung retourniert werden.

Vom Rückgaberecht ausgeschlossen sind:

  • Reduzierte Artikel (Sale, Sonderangebote, etc.)
  • Smartwatches und Aktivitäts-Tracker
  • Sonderbestellungen und -anfertigungen (zB gravierte Artikel)

Sofern eine Rückgabe von Chronoart akzeptiert wird, erfolgt die Rückzahlung auf das für die Rückzahlung angegebene Bankkonto bzw. über eine rückvergütende Transaktion (PayPal, Visa, Mastercard). Chronoart übernimmt keine Haftung dafür, dass der Kunde Zugriff auf das angegebene Konto hat.

Rücksendungen mit Originalrechnung, Garantiekarte und mitgeliefertem Zubehör:

Chronoart AG
Schmiedgasse 2
9000 St.Gallen 

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